质量是研究生教育的生命线,研究生学位论文质量是研究生培养质量及培养水平的集中体现。强化研究生学位论文质量管理,是研究生教育改革和研究生培养机制改革的应有之义。六西格玛管理,作为最初诞生于摩托罗拉通信事业部的质量管理方法,经过全球企业实践的发展,已经成为重视顾客主体地位,并依此制定企业发展战略或产品设计模式的质量管理新模式,因而六西格玛不再仅仅是一种单纯的、面向生产业务流程的质量管理方法,更是逐渐发展成为一种质量管理哲学和管理战略。
本研究通过分析六西格玛理论的理论精髓,即以顾客为导向、以数据和事实驱动管理、流程管理、无边界通力合作、持续改进、追求卓越,论证其与高等教育质量管理的管理理念有契合之处,进而得出结论,认为将六西格玛管理理念和管理方法引入研究生学位论文质量管理研究具有可行性。本研究以六西格玛理论为理论基础,以持续质量改进模型——-DMAIC模型为主要分析工具,通过构造研究生学位论文质量管理流程图,界定研究生学位论文质量管理相关环节作为研究对象,以问卷调查法为主要分析方法的实证分析对研究生学位论文质量影响因素进行定性和分类分析,结合已有的、成熟的问卷量表,自行设计调查问卷进行定量分析。利用SPSS21.0软件对采集到的问卷数据进行归纳和整理,运用因子分析法从8个复合变量中抽取出3个公共因子,即研究生学位论文质量的关键影响因素——培养单位过程管理能力、研究生综合素质、研究生生源质量,并从该三方面进行六西格玛改进,提出相关改进建议,最后经过六西格玛控制阶段巩固改进成果。
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